数字化是互联网的未来，也是经济发展的必然趋势。在电子商务已经成为国家“新基础设施”的背景下，建设数字信息平台，打造数字营销场景，通过线上线下的形式接触和服务用户，提升其传播影响力，是每一个寻求长远发展的企业必须走的道路。桐城集团是湖南省内一家信誉良好、业绩优异的综合性国有企业集团。它也是湖南省第三产业的龙头。其业务涵盖三大业务:旅游酒店、现代商业和金融投资。旗下拥有桐城百货、桐城电器、桐城酒店、桐城万辉超市、爱商桐城、桐城典当等十余家成员企业。桐城作为湖南省第一家商业上市公司，自1983年成立以来，一直秉承“个性化、适应性”的企业理念，注重创新，锐意进取。20世纪80年代中后期，它率先在湖南进行改革，引进现代企业管理制度。这种与海运公司的合作，也是他们在新零售时代背景下进行变革，迎接数字经济改革的积极实践。一、多渠道布局，线下传统优势转移通过选择海商旗下的移动云商城和喜玛拉雅多用户商城，打造个人电脑侧网站商城、微信侧微商城、小程序和H5页面商城的在线渠道，创新升级百货店、典当行和传统电子商务平台——爱尚通的传统渠道体系。以桐城百货为例。在12个实体购物中心积累的100万活跃用户现在可以通过个人电脑或移动终端实现“云”购物。这个小程序以线下购物中心的布局作为参考，构建了一个在线“云购物中心”。进入小程序后，用户可以自由选择对应于离线商城的小程序商店。主页采用楼层和品牌的分类准则，哪个楼层有哪个品牌和柜台，以及在线和下次通信。为了进一步优化用户的在线体验，小程序还与成员模块中的原始管理系统相连。这样，在用户绑定手机登录商城后，系统会自动检索用户的过去会员信息。如果是老会员用户，直接同步会员积分、卡号及相关优惠信息；如果是新用户，系统会自动创建一个新的成员帐户。这样，桐城百货可以成功地将其线下经营优势和客户资源转移到线上，线上线下双线布局，经营模式更加多样化，经营空间更大。第二，独立部署确保业务安全对于电子商务来说，系统功能是基本条件，而系统安全稳定是根本保证。鉴于企业的性质和规模，桐城与海运公司合作建设的所有商场系统都是独立部署的