后面有一个惯例零接触银行如何转向网络红色营销?
浏览:324 时间:2022-4-7

COVID-19突然爆发的肺炎疫情对整个行业产生了巨大影响。为加强金融支持,央行先后出台了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》、《关于做好新冠肺炎疫情防控期间支付结算有关工作的通知》(银发[2020]19号)等指导意见。在此期间,尽管大多数银行积极响应这一政策,加快上网速度、增加企业信贷、降低贷款利率、发放贷款、更新贷款等。与客户的热情互动仍有待提高,这给“零接触”银行探索新的渠道和服务方式提出了挑战,网络红色营销在一定程度上已经成为这一特殊时期的新渠道和服务方式。根据艾瑞咨询和微博联合发布的《2018年中国网红经济发展洞察报告》,截至2018年5月,中国网络红粉数量已达到6亿,网络红色经济规模将超过2万亿。根据2018年25%的增长率,估计2020年网络红粉数量将超过8亿。显然,“网红产业规模不断扩大,新领域、新实现形式不断涌现”已经成为不可逆转的发展趋势。面对今年春晚新一轮的红包,传统银行能不能培养出大量的网络流量,比如“手快”和“抖声”?银行的产品和服务能像“李佳琪手中的口红”一样成为市场上的爆炸性产品吗?银行能在新一轮抢景战中创造自己的网络红景吗?笔者想从网络红人、粉丝和金融的属性上提出以下观点。首先,网红的属性网红实际上诞生得更早。只有通过视频短片和现场直播,“网络红”才能真正走进普通人的家庭。据统计,中国网红经历了写作时代(如网络作家宁财神)、图像时代(如曾经风靡一时的芙蓉姐姐)、大V时代(如陈瑶的微博)、电子商务时代(如悉尼的电子商务品牌),以及现在的视频直播时代(如李佳琪的商品直播)。说到网络红,我们不得不谈论这些承载网络红的社交平台或流量平台。银行主要通过实体网点、自助设备、应用程序或微信银行来推广或销售其产品,而网红可以开辟颤音、微博、讨论、公共号码、小红狐、基站等互联网平台。天地,这些平台具有流量大、传播快、受众广、年轻、粘度高的特点。正是因为这些原因,传统银行也在思考如何通过网红找到自己的品牌曝光率、事件营销等等。我们暂时不要讨论这个平台是让网红还是让网红