4月23日，以“数字新住宅，产业共成长”为主题的2020壳牌新住宅大会以在线新闻发布会的形式召开。Shell Finding House董事长左晖、CEO彭永东与众多国内外学术界和工业界的嘉宾携手畅谈数字住宅的新未来。会上，壳牌搜房2020年的七大新产品和服务相继亮相，涵盖品牌店铺运营、经纪业务、行业人才成长、平台规则治理、用户体验升级等多个维度。凭借先进的技术、科学的管理和优质的服务，将继续帮助提高壳牌平台新经纪品牌经纪人的服务质量和服务效率，促进用户找房子和买房体验的全面提升，实现更美好的新生活未来。技术授权提高经纪人服务效率“你好，我是贝克汉姆，有什么事吗？”在2020年壳牌新居大会上，贝壳的虚拟助手贝克汉姆成为了所有观众关注的焦点。作为贝壳人工智能的集中体现，贝克汉姆是经纪人日常学习、家庭作业和成长的亲密伙伴。2019年，贝克汉姆为经纪人提供了5218万英镑的帮助，其中1633万条建议被采纳。(贝克汉姆助手2.0发布)2020年，贝克汉姆助手以新形象、新场景、新技能进入2.0时代，变得更加“无处不在”:在营销过程中，它可以自动生成丰富的媒体内容，帮助经纪人完成个性化推荐；当遇到用户咨询时，可以自动分析对话中的文本内容，并提示推荐列表和提供问答帮助；在房屋和顾客的维护中，它将转化为对房屋和顾客最了解的合作伙伴。以议价为例，贝克汉姆可以帮助经纪人实现“一房一策”，将自然议价率从8.91%提高到13.24%；此外，贝克汉姆可以根据不同经纪人的特点因材施教，并为人工智能教师提供一个高度还原真实场景的学习环境，帮助经纪人每天成长。从今年开始，找房子时通过虚拟现实网带看已经成为一种趋势。用户可以更频繁地查看房子，一次选择更多的房子。然而，即使是高级经纪人在面对虚拟现实地带不熟悉的房子时也会遇到困难。如何更快地进行高质量的虚拟现实磁带观看？新的外壳产品“经纪人照顾助手”可以显示其才能！经纪人和用户进行虚拟现实磁带观看时，可以帮助经纪人设计虚拟现实教室，提供公寓类型、社区和房间等解说参考点，用户提问的模板参考，计算机辅助演示的插件等。未来，它还将能够通过语音识别快速掌握用户的关注点，并快速提供专业的参考答案。此外，在