智能扬声器行业正在掀起新的浪潮：
7月8日，天猫精灵和阿里巴巴云物联网宣布联合成立AIoT创新中心，“2020年投资100亿元建设AIoT和内容生态”的消息不胫而走。天猫精灵在与阿里巴巴云物联网整合资源后，开始进一步将其业务扩展到B端。
也是在7月8日，百度智能生活集团总经理景琨在媒体见面会上分享了微生活的现状和战略构想。在谈到“下一个爆炸式增长”这个话题时，景琨给出了答案：“小生命”将继续在人群和场景中打破这个循环。
新品种“智能扬声器”进入中国市场三年后，作为市场份额最大的两个玩家，小杜和天猫精灵对“智能扬声器”的态度发生了巧妙的转变，他们不再盲从亚马逊回声所走的老路，而是结合自身的生态优势进行自主创新。
因此，“智能扬声器”已经走到了十字路口。
01阿里“制造智慧”，百度“打破循环”
作为阿里唯一的智能硬件产品线，天猫精灵的发展并不顺利。
2017年7月，阿里巴巴云中孵化的天猫精灵X1正式发布。外界称其为阿里物联网时代的超级入口，并承担了“阿里电子商务未来场景”的使命；
然而，在2019年6月的业务重组中，天猫精灵融入了由UC、阿里音乐和阿里文学组成的业务板块，品牌运营策略也从“聪明”转向了“酷”；
直到2020年初，阿里巴巴云物联网负责人魏成为了阿里巴巴人工智能实验室的新负责人，天猫精灵在四处奔波后回到了阿里巴巴云商务集团。
经过几番波折，天猫精灵回到了阿里巴巴云熟悉的商业方向轨道上，跟随其诞生之初“成为物联网超级入口”的定位，开始构建更大的物联网地图：
新成立的爱奥创新中心将建立三个创新实验室，涵盖数据挖掘、新产品研发和工业美学，同时建立一个质量监控中心；为了在消费者层面拓展AIoT生态系统，阿里还提出了“家电产业带”的布局，并向慈溪、嵊州、福安、中山等传统家电产业带的合作伙伴出口芯片模块协议、PaaS平台等技术服务，以及对销售渠道的祝福。
如果说阿里对天猫精灵的新方向是构建物联网生态，百度的思路显然与阿里不同，小赌注的方向是智能助手，对应的关键词是“打破圈子”。参照郝静在媒体采访中的观点，2020年的小度将从两个方向“打破循环”:
一个是人群中的“破圈”。为了加强特定人群的能力，小规模策略是通过“尖刀”产品来撕裂用户的需求。例如，对于儿童，在2020年上半年，小肚鸡肠推出了一个小型教育智能屏幕和一个小型智能早期教学机器，侧重于儿童教育。为了满足“阅读图画书”的具体需求，小型教育智能屏幕还专门增加了“智能眼”，通过人工智能算法识别教科书，实现阅读和跟随教科书的功能。
第二个是场景中的“破圈”。与阿里关注的物联网场景不同，百度试图在强化家庭场景的基础上，将智能助手带出家庭场景。早在2018年，百度就推出了小型语音汽车支架，将场景扩展到汽车；上海佘山世茂洲际酒店的300多套房间已经通过小助手用电视、空调、窗帘等设备打开；同时，京坤还透露，便携式场景产品将于2020年下半年推出。
事实上，“打破圈子”的初衷并不难理解。“打破循环”是解决认知和粘性之间的购买决策，从而影响用户的购买决策，刺激用户在“智能扬声器”的新奇之后产生新一轮的爆炸式增长。
也就是说，当阿里在乙方寻求新的出路时，百度仍然坚持先在丙方拓展市场。
02“智能扬声器”a侧和b侧
为什么阿里和百度对“智能扬声器”有不同的理解？最直接的原因是对商标的不同认知和理解
以卡纳利发布的Q1 2020智能扬声器出货量报告为例，小杜、天猫精灵和小米的出货量分别达到370万台、350万台和320万台，市场份额没有出现大的差距。然而，就带屏幕的智能扬声器而言，小型扬声器的出货量为250万台，而天猫Elf和小米的出货量分别只有70万台和60万台。
这样的数据报告无疑告诉了国内智能扬声器市场的产品构成：小型智能扬声器的销售主要是带屏幕的智能扬声器，而天猫Elf和小米则主要是不带屏幕的智能扬声器。我们可以看到天猫精灵(Tmall Elf)和小米(Xiaomi)正在追赶带屏幕的智能扬声器，但不同的产品构成导致了不同的生态环境。
例如，小店最早开始了内容生态建设，创建了包括爱奇艺、好看视频、腾讯视频、优酷、B台、芒果电视、快手、颤音、米谷等在内的视频内容生态。通过与QQ音乐、环球音乐和泰和音乐等版权所有者的合作，它覆盖了数千万首歌曲以及游戏和在线教育课程等垂直内容的布局。在内容生态建设方面，它领先于天猫精灵和小米。
天猫精灵也打算弥补内容上的不足。2020年投资100亿元覆盖内容生态，将全面接入阿里娱乐、健康、教育、购物等内容和服务能力。仅考虑天猫精灵带屏幕的智能扬声器的市场份额，当谈论与主要内容用户(如颤音、快手和B台)的定制合作时，可能没有足够的发言权。在现阶段，依靠小米这样的封闭物联网生态系统来留住用户可能更适合天猫精灵。
因此，在新一轮战略选择中，小内容生态决定了对终端消费者的偏好，而商业逻辑和进化思想则围绕着消费者。天猫精灵扩展B端业务的业务逻辑是不可避免的。无屏幕智能扬声器的交互侧重于指令，这可以说是家庭物联网控制中心的自然场景。
小杜和天猫精灵分别看到了“智能扬声器”的A面和B面，但这并不意味着老敌人会向两个方向发展。
小范围选择大的C端市场的目的是基于巨大的用户需求来催化产品的技术进步，进而加速智能语音的技术突破，巩固其在智能语音领域的领先地位。此外，小店没有放弃物联网生态的布局。今年上半年，它刚刚发布了自己的洪湖语音芯片，试图从软、硬件两个层面增强第三方硬件的能力。
天猫精灵没有停止它在C端的布局。物联网生态之所以是现阶段的核心目标，并不排除从B端进入C端的野心。用智能技术授权给B端制造商，然后帮助合作伙伴凭借自己的在线和营销资源进入家庭场景，最终加速天猫精灵在家庭中的渗透。
毕竟，进入2020年后，小肚鸡肠和天猫精灵都开始有选择地避免使用“智能扬声器”这个词，他们都开始强调智能语音，这是一个更大的游戏。
03语音战的下一章
智能语音作为人机交互的主流方式，意味着下一阶段的交通入口，注定百度和阿里的智能发言人活动只是过渡，最后阶段是语音交互。
所以在这个阶段，我们不能说阿里和百度是对还是错。
与天猫Elf之前的尝试相比，打造AIoT和内容生态、打造家电产业带的风格符合“阿里经济”的传统风格，具有不容忽视的市场前景。根据中国家电研究院的调查数据，过去三年智能家电行业的年产值增长率是整个家电行业的五倍。如果天猫Elf能够实现“到2025年将中国70%的地区升级为智能产品”的目标，物联网可能是继阿里中继业务、云计算和物流之后的又一个增长轨迹。
即使是智能家居，阿里巴巴云也是在2013年左右开始布局的。在第一次“七年之痒”之后，围绕行业“控制中心”的讨论逐渐得到了一个标准答案，即所有智能设备都将分散合作，但智能语音将是最主流的互动模式。天猫精灵在这条赛道上离天花板很远，不缺乏想象空间。
稍微执着于破碎的人和场景也有其内在的逻辑。到C的路线应该是基于保持优势的轨迹，这有利于智能语音的技术进步，符合百度的“技术为王”的风格，并能与百度的主渠道无缝连接。
据百度官方数据显示，这个小功能已经覆盖了家庭生活的全景，为用户提供了休闲娱乐、知识教育、问答信息、生活服务、社交交流等服务。用户每天与小智能屏幕的平均交互次数超过30次。观看长视频的平均时间为158分钟，观看短视频的平均时间为69分钟，儿童学习的平均时间超过30分钟，视频通话的普及率超过30%.
在“流量=用户数量用户持续时间”已经成为互联网的公理，并且人口红利已经耗尽的情况下，谁能占据更多用户的时间就意味着更大的发言权。小型“打破圈子”旨在加速用户群的扩张，进一步巩固其作为流量门户、内容输出和互动中心的地位，并有望在三到五年内成为百度新的增长极。
不同的是，消费者作为所有企业的基础，可能会通过关注消费者的创新来挖掘一些意想不到的“金矿”。
例如，在媒体交流会议上，金坤分享了一个关于小天才手表的故事：
我朋友社区的孩子们现在基本上都有一块小天才手表。我朋友的女儿告诉他，孩子们的手表是小度数的，她也想安装它们。在我的朋友为他的女儿安排了一个小假期后，我觉得效果很好，现在我朋友的女儿玩得很开心。
这可能是“打破圈子”的另一个原因，除了儿童团体和家庭。就像QQ对80后和90后的影响一样，小度的目标可能是引导90后与新的世界联系。90后和千禧一代习惯性地被称为“网络土著”，而90后可能是最早的“人工智能土著”。如果这个群体的行为习惯能够提前受到影响，那它的背后就有难以想象的商业潜力和增长空间。
语音战的下一章可能不是路线争议，而是它是否能占据下一代用户的头脑。只有在目前的智能语音轨道上，才有少量的这方面的思考。
04写在最后
“如果我们是这样一个有远见的团队，如果我们把自己仅仅看作一个演讲者(团队)，我认为这是为了让我们的梦想变得渺小。”
恐怕金坤所说的不仅仅是一个小小的声音，而是整个智能扬声器行业的需求。
无论是百度、阿里还是小米，他们都不再坚持“智能扬声器”本身，而是有一个更宏大的布局。也许这就是智能扬声器走向十字路口的含义：硬件只是语音交互的延续，智能语音是输赢的关键，小肚鸡肠和天猫精灵正朝着不同的方向发展。
