自疫情爆发以来，各行各业都受到了影响，线下商店被迫按下暂停按钮，但作物不会在早春停止生长，这可能会让大多数农民感到担忧。据了解，线下销售受阻。仅在海南，等待上市的蔬菜和水果就达到了20多万吨；中国约有470万吨未开垦的柑橘，其中广西占77%，桂林对糖橙的压力最大。

面对全国许多地区农产品滞销的严峻形势，品多推出了“抗击疫病、关爱农民”特区，帮助贫困地区和部分农产品产区解决特殊时期的农产品滞销问题。目前，特区已覆盖中国近400个农业生产区，包括230多个国家级贫困县，其商品包括脐橙、苹果、草莓等水果和主要新鲜食材。

除了提供充足的流量支持外，品多多还设立了5亿元的农产品专项补贴和每笔订单2元的快递补贴，帮助解决疫情期间农产品产销对接问题，保障农民收入。

与此同时，阿里在2月6日启动了“爱帮农业”计划，将天猫、淘宝、巨化、博克斯马、饥饿和阿里农村分部聚集在一起，形成了一个庞大的农产品销售网络。2月12日，本行设立10亿元慈善基金帮助农民，实施了10项帮助农民的措施，包括开通“帮助农民慈善热线”收集滞销农产品信息，推出一系列淘宝农产品销售特区，帮助涉农企业开通免费淘宝直播。

这一次，为了抗击疫情和帮助农业，点智科技认为，对于品多多和阿里这样的电子商务平台来说，这既是一种社会责任，也是一个市场机遇。除了湖北和其他疫情已经停止的重点地区，稳定菜篮子的需求很大。作为对国家政府禁令的回应，对农产品的需求，尤其是新鲜水果和蔬菜，也在上升。关爱农民不仅可以帮助农民销售滞销的农产品，还可以把新鲜的水果和蔬菜送到全国各地，从而解决新鲜水果和蔬菜的刚性需求。

此外，在抗疫情期间，电子商务平台的各种举措足以让不习惯网上购物、无法学习网上购物的消费者，同时让更多线下商家看到网上经济。淘宝此前曾宣布，自2月份以来，每天有3万人在家里新开淘宝店；快手电子商务正在全国范围内为线下商店开辟注册渠道。作为一家电子商务创业服务公司，点智科技深知自己责任重大。为了给社会输送更多的电子商务人才，点智科技将帮助许多电子商务公司成为拥有专业和完善的优质服务的电子商务商家。