在全国抗击疫情的特殊时期，各种信息每天层出不穷，真假难辨。一些犯罪分子利用人们对口罩、消毒剂等物品的迫切需求，甚至利用人们的爱心和善良，打着疫情捐款的旗号实施电信网络诈骗。针对这些新的电信欺诈手段，远特通信给予了沉重打击，并采取多种措施开展新的疫情欺诈整改，有效保障了人民群众的生命财产安全。

首先，元特传播利用各种平台和渠道开展宣传和提醒，全方位防范疫情欺诈。在官方网站、微博、微信等媒体公开账户、渠道合作营业厅、短信等渠道，我们将发布注重欺诈信息甄别的宣传信息。特别是提出了特别的预防欺诈提醒和预防措施，以提供诸如“口罩”和“消毒剂”等防护用品、销售“新的防疫药物”、“亲属生病”寻求帮助和“给予爱”的名义，提醒居民采取预防与流行病有关的新的欺诈做法。有效地帮助群众提高他们的预防意识

同时，元特通信还加强了网络信息安全通报机制，加强了欺诈整改部门的联动，在疫情防控期间认真落实反欺诈日常报告机制，认真受理和处置涉嫌电信网络欺诈的举报，并对举报案件进行了分析。根据《远特通信打击防范通讯信息诈骗应急预案》，如果发生电话或短信欺诈(尤其是借助疫情进行欺诈活动)，应在第一时间关闭相关号码，并及时通知信息安全部门获取证据和数据分析。应立即关闭由公安部门通知并由模型扫描的欺诈高风险区域中的欺诈相关号码。加强与公安、工业和信息化部等部门的合作，查处疫情防控过程中的电信网络欺诈案件。

此外，面对疫情，袁德新和湖北人民互相守望相助，共同抗击疫情。从2020年2月10日至2020年5月10日，湖北地区用户和漫游到湖北地区的语音用户的通信信用额度将调整为10元，以确保疫区用户之间的通信畅通。

最后，远特传播热情提醒在座各位，在抗击疫情的同时，我们必须做到“四个统一”。1.所有收到的信息都应经过正式核实；2.所有的撤退和改革都使用正式的渠道；3、要求“两码”