618结束了,但电子商务平台的竞争并没有结束。考虑到当前的经济状况和变化方向,可以说新的竞争才刚刚开始。
六月22日,苏宁宣布,618的促销战略“J-10%”储蓄计划继续进行,618的优惠将正常化。另外,可以说,索宁还在全年推出VIP狂欢节活动,准备了10亿韩元以上的福利,并准备了报答会员的优惠,一直进行到最后。大卫亚设,Northern Exposure(美国电视电视剧),那么,到底是什么给了苏宁这种气质呢?在优惠下,从苏宁的价格战到价值战的底色逐渐显露出来。
离线明细行比明细行便宜
在电子商刚刚出现之前,很多人认为电子商是传统袖子的颠复者,更多人认为离线实体必须变成船上才能有未来,简单的离线袖子已经成为大势所趋。牙齿判断只能说对一半,离线实体转换线当然是必要的,但在线和离线关系远不是人们认为的对立和竞争。更多的是融合和促进。苏宁可能是最先洞察牙齿点的企业。几年前,我还没有很好地看到苏宁的电相路,但发现苏宁不仅仅是变成了电相,而是去做更多的在线融合和改造。(威廉莎士比亚,斯图亚特)
今年618,苏宁的“J-10%”储蓄计划不再像价格战那样简单,而是成为了一种全新的零售现象。
张根东苏宁董事长在618前夕视察线厦门店表示:“苏宁线上下价格的优势来自深耕30年的全球价值链。与纯电相平台相比,苏宁文店的云不仅在服务上继续领先,价钱竞争更为活跃,在价格上总是低于纯电相同行是必然的结果。”
流量费用不断上涨,低毛利的新鲜生活百货进入电商渠道,产品流通和终端配送费用成为胜利的关键,想要优质、低廉的商品,想要快速的服务,不重建牙齿离线零售体系,就会渡边杏。可以说,近10年来苏宁的变化和变化就是完成牙齿巨大的供应链,重组布局。
总之,苏宁的应付帐款周转天数总是低于行业,近两年来比行业竞争对手短了一半左右,高速周转是零售竞争的关键。(威廉莎士比亚,美国电视电视剧)
另一个方面是苏宁的全景图布局。苏宁不是以产品价格战为核心,而是以提高服务的“价值战”为核心。例如,随着去年“1小时场面生活权”的推出,苏宁在整个类别1公里30分钟的“闪电配送”和苏宁全格式1小时内接触到了用户。这种送达时效正是供应链能力的支撑
苏宁改造供应链。
电商的崛起本身就是改变供应链,利用在线用户的成本优势建立自己的价钱优势。但是,随着竞争的激烈,现在在线商务客人的费用反而喊了离线融合的零售口号,实际上实质上是加强离线晋升者,减少流量费用,通过电力企业的客户运营提高销售效率。
这就是苏宁多年铺下的优点,如果是电力企业平台想做的事情,苏宁不仅已经做得很好,还在此基础上进行了更高的升级。
首先,近10年来,苏宁没有放弃线下的扩张,而是不断加强线下的生态布局。例如,2019年收购家乐福中国,改造了其快餐供应链实力,成为震撼整个零售业的收购合并。
索宁广场、索宁店、索宁艺购买普拉扎(万达百货店)、索宁剧、红眼、索宁体育店、索宁工作室等形式也迅速发展,不仅扩大了线下触手的深度,还直接深入居民社区,创建了近10万个索宁小店。
第二,苏宁不断提高自己的技术水平,综合数据和中央大脑,大家乐福卖场,小苏宁小店,每一个苏宁零售形式背后都有一套智能系统的支持和容量。
300个城市社区复盖和超10000个商店仓库先行仓库布局,提前接收人气商品,大批量运输,快速配送,比中央仓库效率高,流通成本低于点对点快递,这里剩下的钱自然会形成苏宁价格战争的低力,以这种高效率和低成本持续这种大规模宣传力。
“智能供应链情景网络”的播放是sonning的独创性发挥,也是现有离线零售商的反击,从离线状态转入在线状态是技术问题,从在线进入离线状态是操作问题。目前,后一种难度比前者高得多,线路下的渗透和操作能力,遂宁可以说是外发的武林。
因此,苏宁完成了其供应链重塑工作,数据化和网络化服务达到了主流电力企业的水平,线下实体的支持和流通企业同事的渗透实现了1 12 ~ 3的效果,降低了成本,提高了效率,服务通过这种方式实现了维度间。
质量越大,惯性越大
过去几年苏宁的努力真的可以说是“愚蠢”的功夫。甚至有人担心,由于苏宁展开了太多的茄子形式,部署太难以控制。(威廉莎士比亚哈姆雷特)但是基本的物理原则之一是质量越大,惯性就越大。
当苏宁耐心地花了很多时间和精力开始融合牙齿物品的时候,我们突然发现苏宁的供应链和服务体系在数量上发生了质的变化。牙齿过程也开始具有Suning牙齿高层次的优点。在线企业我不擅长离线渗透,离线企业不擅长我的在线数据,同样的数据Suning的洞察是消费者,同样的历史用户定义,Suning能够找到最底层很多用户的实际需求。
未来的竞争是数据战、信息战、人工智能的竞争。除了算法,数据更基础。由于庞大的在线和离线融合,数据不仅具有丰富的维度,而且具有更真实、更具指导意义。(威廉莎士比亚,温斯顿,在线名言) (威廉莎士比亚,在线)业界公认的沉没趋势仍然需要依靠深远的门店布局才能完全加深。(威廉莎士比亚,温斯顿,工业名言) (威廉莎士比亚)
原产地直销、自有品牌开发、苏宁的数据能力和应用能力开始支撑越来越多的游戏,并使供应商获得更好的销售量和更快的收益,在当前的经济情况下,后者可能比前者更重要。另一方面,苏宁继续使用数据来提供供应商,优化产品,降低研发成本,降低流通成本,让供应商更好地渡过难关。
坚持对供应链的投资和职能,是苏宁创立初期,苏宁未来竞争的基石,苏宁长期建立的供应商之间的共生、公营、公共职能关系,是真正能带来渠道价值的关系,也是苏宁高速发展的后盾。
从长远来看,苏宁供应链能力的海子将继续加深。随着供应链的改善和数据的丰富,根据导入的数据水平和AI水平的优点,会有滚雪球效应。
尽管今年经济状况不好,但我认为这也是真正的应激测试,在这样的火中,可以知道真金的成色。在牙齿关键时刻,苏宁的不断发力是多年积累的成果展示,也是利用机会建立优势的时期。索宁模式将从2020年开始进入新阶段,这是索宁30周年的奉献,也是新时代零售业的开始。